Dans cette section, conformément à la législation européenne issue du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation italienne (décret législatif n° 196/2003), des informations sont fournies concernant le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs qui consultent les pages du site www.eagle-eye.software (ci-après le « Site ») ou qui utilisent les services et/ou produits qui y sont proposés (ci-après les « Utilisateurs » ou « personnes concernées »). La présente politique de confidentialité concerne exclusivement le Site et non les autres sites auxquels l'utilisateur peut accéder via des liens présents sur le Site.
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Lors de l'achat de services et/ou de produits sur le Site, des données bancaires sont également traitées, telles que le numéro de carte ou le numéro de compte bancaire indiqué pour le paiement, ainsi que le titulaire de la carte et du compte bancaire.
Ces données ne peuvent être traitées que par les sociétés tierces qui gèrent les moyens de paiement utilisés sur le site.
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Ces données sont acquises même sans inscription sur le Site ni demande d'informations.
Les données de navigation sont utilisées exclusivement sous forme agrégée afin d'établir des statistiques anonymes sur l'utilisation du Site et de contrôler son bon fonctionnement ; elles ne permettent pas d'identifier les utilisateurs concernés et sont supprimées immédiatement après leur traitement sous forme anonyme.
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Les données à caractère personnel fournies volontairement par l'utilisateur (telles que le nom, le prénom, le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail) afin d'envoyer des messages au Site et/ou d'acheter les produits proposés sont utilisées uniquement pour répondre aux besoins de la personne concernée et pour respecter les obligations légales.
La base juridique de ce traitement est l'exécution des services liés aux demandes formulées et aux achats effectués, ainsi que le respect des obligations légales.
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La base juridique du traitement des données à caractère personnel est l'exécution des obligations liées à la relation établie par l'acceptation des conditions générales, le consentement de la personne concernée, le respect des obligations légales et l'intérêt légitime du responsable du traitement à effectuer les traitements nécessaires à ces finalités.
Le responsable du traitement traite les données à caractère personnel de l'utilisateur lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec l'utilisateur et/ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.
L'envoi facultatif, explicite et volontaire d'e-mails, de messages ou de toute autre communication adressée aux contacts indiqués sur ce Site entraîne l'acquisition de l'adresse de l'expéditeur, de son numéro de téléphone ou de toute autre donnée à caractère personnel qui sera utilisée pour répondre aux demandes. Ce traitement repose sur le consentement de la personne concernée.
Il est garanti que ce traitement sera fondé sur les principes de licéité, de loyauté, de transparence, d'adéquation, de pertinence et de nécessité visés à l'article 5, paragraphe 1, du RGPD. Des mentions synthétiques spécifiques seront progressivement publiées ou affichées sur les pages du site dédiées à certains services, lorsque cela sera nécessaire.
Le traitement des données à caractère personnel peut être effectué sans le consentement de la personne concernée lorsque le responsable du traitement doit respecter une obligation légale.
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La conservation des données traitées durera le temps nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique de confidentialité, et donc pendant la durée minimale nécessaire ou jusqu'à une demande expresse de la personne concernée, et en tout état de cause dans le respect des délais imposés par la loi.
Le responsable du traitement s'engage à adopter toutes les mesures de sécurité adéquates afin de prévenir la perte et l'altération des données à caractère personnel, ainsi que toute utilisation illicite et non autorisée de celles-ci.
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Parmi les personnes autorisées par le responsable du traitement susceptibles de traiter les données figurent, à titre d'exemple : les collaborateurs des services commercial et juridique, ainsi que les prestataires techniques externes, les hébergeurs et les sociétés informatiques (cette liste n'est pas exhaustive). Les données traitées ne seront en aucun cas communiquées à des destinataires indéterminés.
Parmi les personnes autorisées par le responsable du traitement susceptibles de traiter des données à des fins de profilage figure la plateforme de marketing en ligne « Wix » (https://it.wix.com/about/privacy).
La sécurité des informations collectées ne peut être garantie contre les attaques informatiques et, de manière générale, contre les violations des mesures de sécurité mises en place pour la protection des données.
En cas d'attaques ou de violations, celles-ci seront toutefois communiquées aux personnes concernées et aux autorités compétentes, conformément à la loi.
Les traitements relatifs aux services du portail web sont effectués par du personnel identifié et expressément désigné en fonction des finalités propres aux services demandés et souscrits.
Pour les traitements concernés, le responsable du traitement peut faire appel à des sociétés externes, transporteurs, consultants, groupements et fournisseurs de logiciels et de services intervenant, par l'intermédiaire de personnel identifié et désigné, dans le cadre des finalités prévues et selon des modalités garantissant une sécurité et une confidentialité maximales des données. Dans les autres cas, les données à caractère personnel collectées ne seront pas communiquées à des tiers, sauf consentement exprès de la personne concernée, hormis lorsque la communication à des tiers est nécessaire pour respecter des obligations imposées par des lois, des règlements ou des décisions d'autorités de contrôle, ou lorsqu'elle est indispensable pour protéger les droits d'autres utilisateurs ou du site lui-même.
Les données à caractère personnel seront traitées et conservées, exclusivement aux fins indiquées ci-dessus et afin de les conserver et de les archiver en toute sécurité, sur des serveurs distants gérés par des prestataires de premier plan garantissant le respect de normes de protection élevées dans le traitement des données à caractère personnel.
Cela peut impliquer le transfert de données vers des pays hors Union européenne, où tout ou partie des serveurs susmentionnés peuvent être situés.
En particulier, les données à caractère personnel peuvent être transférées hors de l'Union européenne vers la société « Wix » (https://it.wix.com/about/privacy), module d'e-commerce utilisé par le Site géré par le responsable du traitement.
Le traitement et la conservation des données par le prestataire susmentionné s'effectuent en application de l'article 49 du RGPD et conformément aux lignes directrices 2/2018 du Comité européen de la protection des données relatives aux dérogations prévues à l'article 49 du Règlement (UE) 2016/679, adoptées le 25 mai 2018.
Pour le transfert de données vers des pays hors Union européenne, il n'est en principe pas nécessaire d'attendre une autorisation nationale de l'autorité de protection des données. Une autorisation de l'autorité de protection des données reste toutefois nécessaire si un responsable du traitement souhaite recourir à des clauses contractuelles spécifiques non reconnues comme adéquates par décision de la Commission européenne, ou à des arrangements administratifs conclus entre autorités publiques.
Pendant le traitement, la personne concernée peut exercer à tout moment les droits suivants :
Les demandes relatives à l'exercice des droits ci-dessus doivent être adressées au responsable du traitement par e-mail (info@eagle-eye.software).
En cas d'absence de réponse ou de réponse partielle du responsable du traitement aux demandes ci-dessus, la personne concernée aura le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données (www.garanteprivacy.it) ou d'exercer un recours juridictionnel dans les conditions et selon les modalités prévues aux articles 77 et suivants du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
De futures évolutions réglementaires peuvent entraîner des modifications de la présente politique de confidentialité, publiée sur le Site le 09/07/2023.
En cas de modifications, le responsable du traitement en informera sur le Site.
